引越し侍はやばい？怪しい？7回引越した私の本音レビュー【口コミ・評判】

引越し侍の口コミを調べると、「やばい」「怪しい」といった評判が目に入り、

本当に利用しても大丈夫なのか不安に感じていませんか？

• 安くなるらしいけど、電話の勧誘が多いと聞いて不安
• 本当に安全なサービスなのか確かめたい
• 自分に向いているのか知りたい

この記事では、7回引越した私が、安い業者を選んで失敗した過去から

戸建て購入で4社の訪問見積もりを取り交渉で5万円下げた体験まで、正直にお話しします。

読み終えるころには「自分が使うべきか」がはっきり判断でき

損をしない業者の選び方がわかります。

 この記事でわかること

• 引越し侍が「やばい」「怪しい」と言われる3つの理由の正体
• 実際の口コミ・評判（良い声も気になる声も両方）
• 7回引越した私が4社見積もりで5万円下げた体験談
• 自分に向いているサービスかどうかの判断ポイント
• 後悔しない引越し侍の使い方

＼ 引越しの費用を知りたい方はこちら ／

引越し侍が「やばい」「怪しい」と言われる3つの理由の正体

「やばい」という評判を紐解くと、だいたい次の3つに行き着きます。

理由①：登録直後に電話が多い（公式も認めていて、止め方があります）

一括見積もりに登録すると、複数の引越し業者が「うちに任せてほしい」と一斉に手を挙げます。

イメージはこんな感じですね。

そのため、登録直後に電話が集中するのです。

電話が多い＝それだけ比較できて、値下げのチャンスが増えるということ。

私も登録して1分で最初の電話が来て驚きました。

しかし、その競争のおかげで、最終的に納得のいく金額まで下がりました。

実はこの点、引越し侍の公式サイト自身がおわびページを公開しています。

「迷惑・しつこいと思われてしまった皆さまへ」という内容です。

そのうえで、電話の負担を減らす方法もきちんと用意されています。

電話の負担を減らす3つの方法

電話連絡を止める

公式のお問い合わせフォームに「引越し会社の電話連絡を止めて欲しい
（メール連絡だけにして欲しい）」という専用の選択肢があります

引越し予約サービスで申し込む

自分で選んだ最大3社にだけ見積もりを依頼できる方法です。
営業電話の一斉着信はありません

簡易シミュレーションで相場だけ見る

個人情報の入力なしで費用感がつかめるので、業者からの連絡は来ません

▶ 止め方の具体的な手順や、角が立たない断り方の例文はこちらの記事でくわしくまとめています。

理由②：「しつこい勧誘」と言われる正体

しつこいと感じる電話の多くは、出られなかったときのかけ直しと確認です。

業者からのかけ直し

一つひとつ対応すれば、何度もかかってくることは減っていきます。

訪問見積もりで「今決めてくれたら値引きします」と即決を迫られることもありますが

そんな時は「他社も見ているので後ほどご連絡します」と伝えれば大丈夫です。

引越し侍からの確認電話

引越し侍から無事見積もりが終わったか確認の電話がきました。

その際に、ウォーターサーバーや他のオプションの案内もありました。

こうした電話が、業者からのかけ直しと合わさって

「引越し侍は電話が多い」という印象につながるのかもしれません。

理由③：キャンペーンの誤解

引越し侍には最大10万円キャッシュバックのキャンペーンがあります。

キャンペーンと聞くと、たくさんの方が当たるイメージを持ちますが、実際は抽選で毎月1名です。

これを、全員もらえると思って申し込むと「話が違う」と思う方がいらっしゃるようです。

これが「やばい」の正体の一つです。

引越しで忙しいと、ちらっとしか情報を見ないこともありますよね。

▶ キャッシュバックの条件と注意点は、くわしくはこちらの記事にまとめています。

引越し侍は「やばい」のか？7回引越した私の評価

結論、引越し侍はやばいサービスではありません。

「やばい」「怪しい」と言われる正体は、そのほとんどが登録直後にかかってくる電話の多さです。

では実際、何件くらい来るのか。

私が戸建て購入で使ったときは、登録した日のうちに8件ほど電話が来た記憶があります。

口コミの中には、依頼した社数や時期によって、1日に20件以上かかってきたという声もありました。

でも詐欺でも悪質商法でもなく、運営は上場企業グループで、提携業者数は約400社にのぼります。

▶ どんな会社が運営しているのかは、こちらの記事でくわしく書いています。

私は、見積もりの電話をきっかけに4社を比べて、納得して業者を選べました。

本当に安くなるのか

引越し費用は、業者・時期・距離で大きく変わります。

引越し侍が安いと言われるのは、複数社を比べて、その中から納得できる1社を選べるから。

「絶対に1番安い」と言い切るサービスではありませんが、相場を知って交渉できる点が強みです。

私の場合、4社の見積もりを取り、特別な交渉テクニックなしに5万円下がりました。

「他社はこの金額でした」と伝えるだけで充分交渉はできます。

また、値下げ交渉をしている時に、その業者の強みは何か同時に聞くとよいですよ。

一括見積もりサイトの仕組みを理解して使えば、むしろ料金を下げる味方になるサービスです。

引越し侍の口コミ・評判【気になる/良い】

実際の利用者の声を、良い口コミ・気になる口コミの両方からまとめました。

気になる口コミ（電話・対応のばらつき）

 タブをクリックすると別な口コミがみれます

気になる口コミで目立つのは、やはり電話の多さです。

登録直後に一斉に連絡が来ることへの戸惑いや、対応の丁寧さにばらつきがあるという声もありました。

そのほかには、こんな傾向も見られます。

• 見積もり後、たくさんの業者から電話が頻繁にかかってきて困った。
• 当日の作業員の質にばらつきがあり、雑な扱いや連絡ミスがあった場合もある。
• サービスの質は料金とトレードオフという印象。
• 電話が多いのが苦手な人には利用しづらい。
  出典元：みん評、コエシル、X

良い口コミ（安くなった・時短できた）

 タブをクリックすると別な口コミがみれます

良い口コミに共通しているのは、複数の業者を比較したことで料金が下がったという声です。

特別な交渉テクニックがなくても、相見積もりの時点で値下げにつながるケースが多いようです。

そのほかにも、こんな傾向がありました。

• 複数の引越し業者に一括で見積もり依頼できて、料金が安くなった。
• 電話対応が丁寧で安心できた。
• 作業が迅速でスムーズに引越しが完了した。
• 業者の口コミや評判も見られるので、料金以外の仕事の丁寧さや速さも比較できる。
  
  出典元：みん評、コエシル、X

口コミからわかる「本当のところ」

特に、急な内示で時間がない転勤族にとっては、短期間で相場と業者候補が一気に見えるのは大きな味方です。

一社ずつ調べて見積もり依頼し、その度に住所や荷物の量を伝えていたら、時間もエネルギーもかかってしまいます。

ここを理解できる人にとっては、強力なサービスだと言えます。

【体験談】7回引越した私が引越し侍を使った話

正直にお伝えすると、私は7回の引越しのうち、引越し侍をしっかり使ったのは戸建てを買ったときの1回だけです。

1回で何がわかるのかと思う方もいらっしゃいますよね。

私は引越しの失敗をたくさんしてきました。

安さだけで選んで失敗した回も

会社任せで何も考えなかった回も

失敗を経験したからこそ、最後に自分で選び抜いた1回の重みがわかります。

7回の引越しでたどった「業者選び」の遍歴

私の業者選びは、3つの時期に分かれます。

1回目：結婚して新生活を始めたとき

安さだけで選んで失敗しました。

知識もなく、とにかく料金の安い業者に飛びつきました。

ところが当日運んできたのは、申し込んだ会社とは別の運送会社。

しかも梱包されていたパソコンテーブルが破損していたのです。

クレームを入れても「品番がわかれば弁償します」という対応で、当時の私はただ憤慨するしかありませんでした。

2回目から6回目まで：転勤族になったとき

費用も会社持ち、業者も会社指定。

ありがたい反面、私は見積もりを取った経験すらないまま、何度も引越していました。

「引越し作業の経験さえあれば大丈夫」と思い込んでいたのです。

7回目：戸建てを買ったとき

初めて自分たちで業者を選ぶことになりました。

会社は関係ない、費用も全部自分持ち。

ここで初めて、私達は引越し侍を使ったのです。

戸建て購入時：4社の訪問見積もりから交渉で5万円下がるまで

平日の昼過ぎ、何の予備知識もないまま引越し侍に登録しました。

すると1分も経たないうちに、最初の業者から電話がかかってきたのです。

正直、こんなにすぐ電話が来るものなの？と驚きました。

電話を切ればまたかかってくる。

このやりとりを何度も経験し、とんでもない所に頼んでしまったのかもと思ったこともありました。

引越し侍に登録したその日の内に、見積もり希望日を決め、時間をずらして4社の訪問見積もりを組みました。

このとき私たちの中では、すでに第一希望の業者が決まっていました。

1社目は中小の業者で、5分ほどで見積もりを出してくれました。

「他にも見積もりを取っている」と素直に伝えると、あっさり引き取ってくれた業者もいれば、

なかなか腰を上げない業者もいました。

「今契約してくれたら、さらに値引きします」と粘られた場面もありましたが、即決はしませんでした。

最後に来たのが第一希望の大手。

最安ではありませんでしたが、交渉した結果、当初の提示額から5万円下がりました。

我が家が大切にしたポイントは

1回目の破損トラブルを経験した私には、この安心感がお金以上の価値でした。

こだわるポイントは、ひとそれぞれ。

単身や、二人暮らしなど、引越す人数によって変わってきますね。

「荷物が少ないぶん、作業の丁寧さや時間の融通がきくか」を重視する方もいます。

自分たちが何が大事なのか、パートナーと意見をすり合わせて、譲れないポイントを書き出すのが大切です。

自分達の希望がみえると、後悔しない引越しができますよ。

7回の引越しでたどり着いた結論

最後に、7回分の経験から言える結論です。

安さだけで選ぶと、1回目の私のように後悔します。
かといって1社だけだと、相場を知らないまま損をしているかもしれません。

だからこそ、一度でいいので複数社を比べて相場を知る経験をしてほしいのです。

引越し侍は電話が多いと言われますが、それは複数の業者が「うちで」と手を挙げてくれている裏返し。

その競争があるから、交渉で値段が下がります。

まだ登録は怖いという方は、先ほどご紹介したシミュレーションで相場だけ見てみるのもおすすめです。

＼ 交渉で引越し費用が安くなる／

引越し侍が向いている人・向いていない人

向いている人

• 引越し費用をできるだけ安く抑えたい人
• 複数社を比べて納得して決めたい人
• 早く業者を決めたい人

向いていない人

• 電話やメールのやり取りが苦手な人
• 静かにじっくり比較・検討したい人
• すでに頼みたい業者が決まっている人

なお「電話が苦手」という方も、先ほどの予約サービスや簡易シミュレーションを使えば負担は減らせます。

それでも電話のやり取りに負担を感じる方は、別の選び方もあります。

たとえば、電話番号の入力が任意でメール中心に進められるサービスや、

専任のオペレーターが代わりに見積もりを手配してくれるサービスもあります。

電話なしで進められる方法もあるので、自分に合うほうを選んでくださいね。

▶ 電話の負担を減らしたい方は別の業者になりますが、引越しラクっとNAVIの記事も参考にしてください。

▶ どのサービスが自分に合うか迷う方は、こちらの記事もあわせてどうぞ。

自分の性格や状況に合うサービスを選ぶのが一番です。

見積もりだけでもいい？キャンセル・放置の不安に答えます

結論、見積もりを取るだけなら契約義務はなく、キャンセル料も基本的にかかりません。

公式サイトにも、見積もりは料金や条件の提示にすぎず、正式に申し込んで初めて契約になると案内されています。

「相場だけ知りたかった」という使い方でも、問題はないということです。

やめたくなったときの連絡先も整理しておきます。

一括見積もりをやめたい	引越し侍のお問い合わせフォームから依頼できます
予約サービスをやめたい	見積もりを依頼した引越し会社へ直接連絡します

一つだけ気をつけたいのは、連絡なしの放置です。

公式サイトには、無断キャンセルはトラブルとして記録に残る可能性があると書かれています。

ひとこと「今回は見送ります」と伝えるだけで十分なので、放置だけは避けたほうが安心です。

なお、連絡は電話じゃなくてお問い合わせフォームからでもできます。

業者と契約したあとのキャンセルは、国が定める標準引越運送約款でルールが決まっています。

キャンセルの時期	キャンセル料
3日前まで	無料
前々日	見積運賃等の20%以内
前日	見積運賃等の30%以内
当日	見積運賃等の50%以内

なお、エアコンの取り外しなど、すでに作業してもらったオプションの費用は別途かかります。

急な日程変更が起きやすい転勤族こそ、このルールを知っておくと安心して見積もりを取れますよ。

＼ 無料でできる／

契約しなくてもOK！

よくある質問

引越し侍の利用に料金はかかりますか？

利用者は無料です。費用は引越し業者側が負担する仕組みです。

登録したら、必ず引越ししないといけませんか？

いいえ。見積もりを比較するだけでも利用できます。契約の義務はありません。

何社くらいから電話がきますか？

依頼内容や地域によりますが、3〜8社程度が目安です。見積もり依頼時に業者数を絞ることもできます。

電話を止めたいときはどうすればいいですか？

引越し侍の問い合わせフォームから一括停止できます。各業者に直接「他社に決めました」と伝えるのも有効です。

電話がかかってくる時間帯は決まっていますか？

登録直後から数分以内に電話がくることが多いです。備考欄に時間帯の希望を書いておくと配慮してもらえる場合があります。

賃貸の引越しでも使えますか？

はい、賃貸でも利用できます。単身や荷物が少ない場合でも見積もり依頼が可能です。

個人情報が業者に渡るのが不安です。大丈夫ですか？

引越し侍はプライバシーマークを取得しています。ただし、見積もり依頼時に選択した業者には連絡先が共有される仕組みです。

【まとめ】引越し侍は「やばい」のか？の答えと、後悔しない使い方

引越し侍がやばいと言われる正体は、登録直後の電話の多さでした。

でもそれは、業者同士が競い合って料金を下げてくれる仕組みの裏返し。

おすすめポイント

7回引越した私の結論は、

「相場を知り、自分たちが引越しで大切なものは何か理解する」ということ。

引越しはただでさえ忙しいもの。

少しでも費用を抑えたい方にとって、試す価値は十分にあります。

あなたが本当に手に入れたいのは、「安さ」の先にある

• 納得
• 安心
• 時間のゆとり

を手に入れ、気持ちよく新生活をスタートできることではないでしょうか。

後悔しない引越しのために、まずは相場を知ることから始めてみませんか？

＼ 料金の相場を調べたい ／

見積もりをとるだけなら契約にはなりません

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